In aggiunta alla copertura per la responsabilità vettoriale prevista per legge dald.lvo 286/05, TIESSE offre alla propria clientela coperture assicurative personalizzate.
Il servizio contrassegni consente l’incasso rapido e sicuro dell’importo della merce spedita.
Nel DDT e nella trasmissione informatica dei dati deve essere chiaramente indicato l’importo e le modalità di incasso: assegno bancario, assegno circolare, per contante. Le modalità di incasso possono essere personalizzate in ragione delle specifiche esigenze del cliente.
l servizio prevede il contatto telefonico, per posta elettronica o tramite portale internet con il destinatario per concordare la data e/o l’orario di consegna. Sul DDT vanno indicati i numeri telefonici e/o gli indirizzi e-mail e ogni ulteriore informazione necessaria E' un servizio che consente di avvisare il destinatario di una spedizione prima di effettuare la consegna e di concordarne la data e l'orario. L’informazione degli appuntamenti è tracciata sul tracking on-line Tiesse.
Il servizio consente la gestione della consegna nella data indicata dal cliente. Sono previste diverse tipologie di data tassativa: consegna tassativa IL / ENTRO IL /DOPO IL. La data tassativa deve essere indicata sul DDT e nella trasmissione informatica dei dati.
Il servizio prevede, se richiesto, anche la gestione della fascia oraria e il preavviso telefonico.
Il servizio permette al destinatario di ritirare le merci presso uno dei nostri Distribution Point. Nel DDT il cliente deve e indicare il fermo deposito, il nominativo di chi ritira e il numero di telefono del destinatario. E’ prevista anche la gestione del contrassegno.
Il servizio consente la consegna al piano – cantina presso esercizi commerciali, aziende, pubblica amministrazione, locali pubblici.
Nel DDT va riportata la richiesta di consegna al piano e il numero di telefono del destinatario, che contatteremo per concordare modalità e data / ora di consegna.
Disponiamo di un parco veicolare dotato di sponda idraulica. Per richiedere il servizio basta indicarlo nel DDT.
Il servizio giacenze consente di comunicare al cliente, per posta elettronica, in modo rapido e preciso, l’impedimento di consegna con la richiesta di istruzioni.
Il servizio POD - Proof of Delivery - rende disponibile al cliente la scansione del DDT firmato dal destinatario in formato pdf.
Il servizio è disponibile nell’area clienti del tracking on-line Tiesse. E’ disponibile la funzione che consente l’invio automatico di tutte le POD.
Grazie alle notevoli densità distributive, TIESSE offe un servizio capillare e quotidiano su tutti i supermercati e punti di ricevimento della GDO. Gestiamo le consegne per data tassativa, slot di scarico e appuntamento, compresa l’attività di booking sui portali internet.
L’utilizzo di mezzi dedicati ci consente di gestire correttamente eventuali attese allo scarico.
E’ prevista a richiesta l’attività di ripallettizzazione in caso di errata preparazione del pallet.
Grazie alle notevoli densità distributive acquisite, Tiesse offre un servizio quotidiano per tutti i punti di ricevimento Amazon. Gestiamo le attività di verifica di conformità degli imballi, di booking all’interno delle finestre di ogni singolo ordine e il tracciamento on-line della richiesta di scarico e successivi scambi di informazioni con il portale. L’utilizzo di mezzi dedicati ci consente di gestire correttamente le attese allo scarico.